Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie PateSetu Pasta Ristorante ("wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Online-Plattform und damit verbundene Dienste nutzen. Wir halten die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weitere anwendbare Datenschutzgesetze ein.

Verantwortlicher: PateSetu Pasta Ristorante, Lusthausstr. 1, 1020 Wien, Austria. Kontakt: info@patesetu.shop.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen oder die bei der Nutzung unserer Dienste technisch anfallen:

Kontakt- und Bestelldaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsdaten), wenn Sie Reservierungen vornehmen, Bestellungen aufgeben oder uns kontaktieren.
Kontodaten (z. B. Login-Informationen), falls Sie ein Kundenkonto erstellen.
Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten, Logfiles), die automatisch beim Besuch unserer Seiten erhoben werden.
Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Analyse und zur Bereitstellung wesentlicher Funktionen.
Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte von Support-Anfragen oder Feedback).

Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zu legitimen Zwecken, unter anderem:

Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Online-Plattform und gastronomischen Services.
Bearbeitung von Reservierungen, Bestellungen, Zahlungen und Kundenanfragen.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung).
Kommunikation zu Service-Updates, wichtigen Hinweisen und Kundenbetreuung.
Analyse und Optimierung der Nutzererfahrung sowie Sicherheit und Missbrauchsprävention.
Marketing im Rahmen der geltenden Rechtsgrundlagen; sofern erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung stützt sich je nach Vorgang auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb) oder lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erforderlich).

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies, um Kernfunktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Sitzungen). Optionale Cookies für Analyse und Marketing setzen wir nur, sofern Sie zugestimmt haben. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder widerrufen, wobei dies die Funktionalität einschränken kann.

Werbedienste, die wir nutzen, halten die Google Ads-Richtlinien ein. Drittanbieter können Cookies oder ähnliche Technologien setzen, um Anzeigen-Leistung zu messen oder Inhalte auszuspielen; entsprechende Einwilligungen holen wir, soweit erforderlich, ein.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein:

Zahlungs- und Versanddienstleister zur Auftragsabwicklung.
IT- und Hosting-Partner zur sicheren Bereitstellung unserer Plattform.
Analyse- und Marketing-Dienstleister, sofern zugestimmt.
Behörden, falls wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln), sofern erforderlich.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar.
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@patesetu.shop. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Bei Kenntnis einer unbeabsichtigten Erhebung werden wir die Daten zeitnah löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um rechtliche oder technische Änderungen sowie Anpassungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir in geeigneter Form.